
咱公司业务是越来越红火啦,为了更好地应对日常出行以及各类业务用车需求,就招了不少兼职司机,这些兼职司机在一定程度上给咱解决了用车的大难题,但要是管理不好,那可就容易出乱子,今儿个咱就好好说道说道咱公司的兼职司机管理办法。
招聘录用
咱招聘兼职司机,那可得有个标准,得有合法有效的机动车驾驶证,而且驾龄还得够,起码得有个三五年的开车经验,这样开车才稳当,咱可不能找那些半吊子司机,开车毛毛躁躁的,那可不行,得让他们提供无犯罪记录证明和身体健康证明,这无犯罪记录证明是为了保证公司和员工的安全,要是找个有前科的司机,心里总归是不踏实,身体健康证明也很重要,开车是个体力活儿,要是身体不好,开着开着出个状况,那可就麻烦大了。
招聘的时候,咱得好好面试面试,问问他们之前都开过啥车,有没有在类似咱这种公司干过兼职,还得问问他们对咱当地的道路熟不熟悉,要是连路都摸不着,那还咋给咱拉人拉货呀,面试完了,还得试试车,看看他们开车的技术咋样,是不是遵守交通规则,只有各方面都符合咱的要求了,才能录用。
培训与教育
录用了之后,可不能直接就让他们上岗,咱得给他们好好培训培训,先培训培训公司的规章制度,让他们知道在咱公司干活儿,啥能做,啥不能做,比如说,不能私自拉客赚外快,不能泄露公司的机密信息,再就是交通安全知识培训,虽然他们都是老司机了,但是交通安全这根弦可不能松,得给他们讲讲咱当地的交通特点,哪些路段容易堵车,哪些路段摄像头多,得注意啥。
还得培训培训服务意识,咱公司的兼职司机,不光是开车,还得提供优质的服务,见到公司的员工和客户,得客客气气的,帮着搬搬行李啥的,要是态度不好,客户对咱公司的印象可就差了,培训完了,还得考核考核,考核通过了才能正式上岗。
工作安排与调度
咱得有个合理的工作安排和调度机制,每天都得提前把第二天的用车任务安排好,给司机们说清楚啥时候出车,去哪儿,接谁或者送啥货,要是临时有任务,也得及时通知司机,在安排任务的时候,得考虑司机的实际情况,不能可着一个人使劲儿,比如说,不能让一个司机一天跑好几个长途,那谁也受不了。
调度的时候,得灵活点,要是遇到堵车或者其他突发情况,得及时调整路线和时间,还得和司机保持密切联系,随时了解他们的情况,要是司机在路上出了啥问题,得及时帮忙解决,比如说,车坏了,得赶紧联系修车的地方,或者安排其他司机去接替。
薪酬待遇与福利
咱公司给兼职司机的薪酬待遇,那得合理,得根据出车的里程、时间和任务的难易程度来定,不能让司机们觉得自己白干了,也不能让公司多花冤枉钱,薪酬得按时发放,不能拖欠,要是司机们干得好,还得给点奖金啥的,鼓励鼓励他们。
除了薪酬,咱也得给点福利,比如说,逢年过节的,给发点礼品,要是司机生病了或者家里有啥困难,公司也得表示表示,给点慰问,这样司机们才会觉得公司有人情味儿,才会更愿意给咱公司好好干活儿。
考核与奖惩
咱得对兼职司机进行考核,考核的内容包括工作态度、服务质量、安全驾驶等方面,每个月都得考核一次,要是考核成绩好,就给奖励,奖励可以是奖金、荣誉证书啥的,要是考核成绩不好,就得批评教育,要是问题严重,还得扣钱甚至辞退。
比如说,要是司机经常迟到早退,或者服务态度不好,被客户投诉了,就得扣钱,要是司机开车不注意安全,违反交通规则,出了交通事故,那可就得严肃处理了,说不定就得辞退,但是要是司机在工作中表现特别突出,比如说救了人或者避免了重大事故,就得重重地奖励。
车辆管理
兼职司机开的车,那可都是公司的财产,得好好管理,司机每次出车前,都得检查检查车辆的状况,看看油够不够,刹车灵不灵,轮胎有没有问题,要是发现问题,得及时报告,不能开着有问题的车上路。
出车回来之后,也得把车收拾干净,把油加满,公司还得定期给车辆做保养和维修,保证车辆的性能良好,要是司机在开车过程中,因为自己的原因把车弄坏了,那得照价赔偿。
沟通与反馈
咱公司得和兼职司机保持良好的沟通,平时得听听他们的意见和建议,看看他们在工作中有啥困难,有啥想法,要是司机们提出了合理的建议,公司得积极采纳,还得定期召开座谈会,让司机们聚在一起,交流交流经验,说说自己的感受。
司机们在工作中要是遇到了问题,也得及时向公司反馈,公司得及时处理这些问题,不能让司机们觉得自己的问题没人管,只有沟通顺畅了,公司和司机之间才能相互理解,相互支持,把工作干得更好。
咱公司的兼职司机管理办法,就是为了让兼职司机们能够更好地为公司服务,保证公司的用车需求得到满足,同时也保障司机们的合法权益,希望大家都能遵守这些办法,一起把咱公司的业务搞得红红火火!
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